อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและให้คุณควบคุม

เราเก็บเฉพะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการติดต่อกับคุณ คุณสามารถเข้าถึง ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นรักษาความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัสให้คุณขอเข้าถึงและแก้ไขได้ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
hotwin888 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและให้คุณควบคุม
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การขอเข้าถึงข้อมูลอาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้สมัครบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

หน้าการตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เอง หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด คุณจะต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันคำขอ

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งผ่านและเมื่อเก็บไว้ในระบบ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บในระบบของเราหลังจากทำธุรกรรมเสร็จสิ้น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และปรับแต่งการใช้งานตามอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งให้เรา ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการติดต่อซัพพอร์ต จะถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานสากล ข้อมูลที่เก็บในระบบจะถูกเข้ารหัสและแยกเก็บจากข้อมูลการชำระเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุกกี้ไม่ได้เก็บข้อมูลทางการเงินหรือรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นหลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลธุรกรรมการเงินอาจถูกเก็บไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

การขอเข้าถึงและแก้ไข

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี คำตอบด้านล่างอาจช่วยคุณได้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการส่งคำขอเฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณให้เพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกประมวลผลแต่ไม่ถูกเก็บในระบบหลังทำธุรกรรมเสร็จ

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่อได้เอง หากข้อมูลบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ในระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ เราไม่ใช้คุกกี้เก็บข้อมูลทางการเงินหรือรหัสผ่าน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลอาจถูกแชร์เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น การตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน หรือตามคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบทันที แต่ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต